Câu hỏi thường gặp về Chương trình Bảo vệ nâng cao.

Những người lưu các tệp có giá trị hoặc thông tin nhạy cảm vào tài khoản của mình nên cân nhắc việc đăng ký Chương trình Bảo vệ nâng cao. Google khuyên các nhà báo, nhà hoạt động, nhà điều hành doanh nghiệp và đội ngũ tham gia chiến dịch bầu cử đều nên đăng ký.

Nếu có nguy cơ cao bị tấn công có chủ đích trên mạng, bạn nên đăng ký cả tài khoản cá nhân và tài khoản công việc của mình, và thậm chí cả tài khoản của các thành viên trong gia đình của bạn.

Nếu có tài khoản Google Workspace (Tài khoản Google dành cho tổ chức) thì bạn có thể đăng ký riêng tài khoản đó và chờ quản trị viên phê duyệt. Bắt đầu quy trình đăng ký để xem quản trị viên của bạn đã bật Chương trình Bảo vệ nâng cao chưa. Nếu chưa, hãy trực tiếp trao đổi với quản trị viên.

Có. Bạn nên đăng ký tất cả các tài khoản trong mọi tổ chức có nguy cơ bị tấn công có chủ đích, như đội ngũ thực hiện chiến dịch; nhóm chính trị, nhà báo hoặc hoạt động; hoặc tổ chức liên quan đến bầu cử.

Chương trình Bảo vệ nâng cao là một dịch vụ miễn phí.

Để đăng ký, bạn có thể dùng một khoá truy cập trên thiết bị cá nhân, hoặc bạn có thể mua một khoá bảo mật. Bạn cũng cần bổ sung một số lựa chọn khôi phục để tránh bị mất quyền truy cập vào tài khoản.

Bạn sẽ cần ít nhất một khoá truy cập hoặc khoá bảo mật tuân thủ chuẩn FIDO, chẳng hạn như Khoá bảo mật Titan của Google, khi bạn đăng ký và đăng nhập vào Tài khoản Google của mình. Bạn có thể chọn đăng ký các yếu tố bảo mật chính và phụ theo các cách kết hợp sau: 

• 2 khoá truy cập hoặc khoá bảo mật
• 1 khoá truy cập và 1 khoá bảo mật
• 1 khoá truy cập hoặc khoá bảo mật, và các lựa chọn khôi phục như số điện thoại và email khôi phục

Có. Hãy thêm email và số điện thoại vào Tài khoản Google của bạn để giúp bạn dễ dàng khôi phục tài khoản khi bị mất quyền truy cập.

Phần lớn hoạt động hằng ngày trong tài khoản của bạn sẽ không có gì thay đổi.

• Thay đổi lớn nhất là bạn sẽ cần dùng khoá truy cập hoặc khoá bảo mật khi đăng nhập vào tài khoản của mình.
• Có thể bạn sẽ nhận được thêm nhiều thông báo hoặc cảnh báo trước khi tải một tệp xuống hoặc cài đặt một ứng dụng. Tất cả sản phẩm của Google (chẳng hạn như Cửa hàng Google Play và Google Chrome) đều được tích hợp sẵn những biện pháp bảo vệ mạnh mẽ khỏi phần mềm độc hại, nhưng Chương trình Bảo vệ nâng cao thậm chí còn áp dụng những quy trình kiểm tra nghiêm ngặt hơn nữa.
• Hiện tại, một số tính năng bảo mật tài khoản (không bắt buộc trước đây) sẽ tự động được bật và duy trì ở trạng thái đó.

Khoá truy cập là cách đơn giản và an toàn nhất để đăng nhập vào Tài khoản Google, xác minh danh tính của bạn bằng cách quét vân tay, khuôn mặt hoặc bằng phương thức khoá màn hình – không cần mật khẩu. Người khác tuyệt đối không thể đoán được hay sử dụng lại các khoá truy cập này, nhờ đó thông tin riêng tư của bạn sẽ luôn bảo mật trước những kẻ tấn công. Bạn cũng có thể tạo khoá truy cập trên các khoá bảo mật vật lý tuân thủ chuẩn FIDO 2.

Để đăng ký Chương trình Bảo vệ nâng cao, bạn cần thiết lập ít nhất một khoá truy cập hoặc khoá bảo mật trên tài khoản của mình.

Khoá bảo mật là một chiếc khoá vật lý mà bạn dùng để đăng nhập vào tài khoản, giống như chìa khoá bạn dùng cho nhà hoặc xe của mình. Khi đăng nhập bằng khoá bảo mật, bạn cắm hoặc đưa khoá đó chạm vào thiết bị.

Tài khoản Google dùng khoá truy cập hoặc khoá bảo mật sẽ an toàn hơn trước các cuộc tấn công so với những tài khoản chỉ dùng mật khẩu. Để đăng ký Chương trình Bảo vệ nâng cao, bạn cần thiết lập ít nhất một khoá truy cập hoặc khoá bảo mật trên tài khoản của mình.

Các loại khoá

Khoá truy cập dùng các tính năng bảo mật tích hợp sẵn trong thiết bị cá nhân của bạn, chẳng hạn như quét vân tay, khuôn mặt hoặc phương thức khoá màn hình khác. Bạn cũng có thể tạo khoá truy cập trên các khoá bảo mật vật lý tuân thủ chuẩn FIDO 2.

Có nhiều loại khoá bảo mật dạng phần cứng. Bạn có thể cắm khoá USB vào thiết bị, để khoá Bluetooth ở gần hoặc đặt khoá NFC vào sát thiết bị khi bạn đăng nhập.

Bạn có thể mua Khoá bảo mật Titan của Google hoặc bất kỳ khoá nào hỗ trợ tiêu chuẩn mở FIDO 2. Bạn cũng có thể dùng khoá FIDO 1 để đăng ký chương trình Bảo vệ nâng cao, nhưng vẫn phải nhập thêm mật khẩu khi đăng nhập.

Bạn cần có khoá truy cập hoặc khoá bảo mật để đăng nhập vào Tài khoản Google của mình. Hãy nhớ mang theo khoá truy cập (có trên thiết bị) hoặc khoá bảo mật khi bạn đi đâu đó.

Nếu bạn mất khoá truy cập hoặc khoá bảo mật nhưng vẫn đăng nhập trên một trong các thiết bị của mình, hãy truy cập account.google.com để thêm hoặc thay khoá. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu khôi phục tài khoản. Có thể Google cần vài ngày để xác minh danh tính của bạn và khôi phục quyền truy cập cho bạn.