Soalan lazim tentang Program Perlindungan Lanjutan.

Orang yang akaunnya mengandungi fail sangat berharga atau maklumat sensitif harus mempertimbangkan Perlindungan Lanjutan. Google sangat mengesyorkan agar wartawan, aktivis, eksekutif perniagaan dan orang yang terlibat dalam pilihan raya mendaftar.

Jika anda berisiko tinggi terhadap serangan dalam talian yang disasarkan, kami mengesyorkan supaya anda mendaftarkan akaun kerja dan peribadi anda dan mungkin akaun ahli keluarga anda juga.

Jika anda mempunyai Akaun Google Workspace (Google Account organisasi), anda boleh mendaftarkan akaun itu secara berasingan dengan kelulusan pentadbir. Mulakan proses pendaftaran untuk mengetahui sama ada pentadbir anda telah mendayakan Perlindungan Lanjutan atau tidak. Jika tidak, hubungi pentadbir anda.

Ya. Kami mengesyorkan supaya anda mendaftarkan semua akaun dalam mana-mana organisasi yang mungkin disasarkan, seperti kempen; kumpulan politik, wartawan atau aktivis serta organisasi yang berkaitan dengan pilihan raya.

Program Perlindungan Lanjutan ialah perkhidmatan percuma.

Untuk mendaftar, anda boleh menggunakan kunci laluan pada peranti peribadi anda atau anda boleh membeli kunci keselamatan. Anda juga perlu menambahkan pilihan pemulihan untuk mengelak daripada tidak dapat mengakses akaun anda.

Anda memerlukan sekurang-kurangnya satu kunci laluan atau kunci keselamatan yang mematuhi FIDO, seperti Kunci Keselamatan Titan Google, apabila anda mendaftar dan log masuk ke Google Account anda. Anda diberi pilihan untuk mendaftar dengan mana-mana konfigurasi yang berikut sebagai faktor keselamatan utama dan kedua anda: 

• 2 kunci laluan atau kunci keselamatan
• 1 kunci laluan dan 1 kunci keselamatan
• 1 kunci laluan atau kunci keselamatan dan pilihan pemulihan, seperti telefon dan e-mel pemulihan

Ya. Tambahkan e-mel dan nombor telefon pada Google Account anda untuk memudahkan proses pemulihan sekiranya anda tidak dapat mengakses Google Account anda.

Kebanyakan aktiviti akaun harian anda tidak akan berubah.

• Perubahan terbesar ialah kunci laluan atau kunci keselamatan anda diperlukan apabila anda log masuk ke akaun anda.
• Anda mungkin mendapati bahawa anda menerima lebih banyak makluman atau amaran sebelum memuat turun fail atau memasang apl. Perlindungan yang kuat terhadap perisian hasad terbina dalam semua produk Google, seperti Google Play Store dan Google Chrome tetapi Perlindungan Lanjutan melaksanakan pemeriksaan yang lebih ketat.
• Beberapa ciri keselamatan akaun yang menjadi pilihan akan dihidupkan dan disimpan secara automatik untuk akaun anda.

Kunci laluan ialah cara paling mudah dan paling selamat untuk log masuk ke Google Account anda, mengesahkan identiti anda hanya menggunakan cap jari, imbasan wajah atau kunci skrin anda — kata laluan tidak diperlukan. Kunci laluan ini tidak boleh diteka atau digunakan semula, memastikan maklumat peribadi anda selamat daripada penyerang. Kunci laluan juga boleh dibuat pada kunci keselamatan fizikal yang mematuhi FIDO 2.

Anda memerlukan sekurang-kurangnya satu kunci laluan atau satu kunci keselamatan yang disediakan pada akaun anda untuk mendaftar dalam Perlindungan Lanjutan.

Kunci keselamatan ialah kunci fizikal yang digunakan untuk log masuk ke akaun anda, sama seperti anda menggunakan kunci rumah atau kereta. Apabila anda log masuk dengan kunci keselamatan, anda memalamkan atau menyentuhkan kunci pada peranti anda.

Google Account yang menggunakan kunci laluan atau kunci keselamatan lebih selamat daripada serangan berbanding dengan akaun yang hanya menggunakan kata laluan. Anda memerlukan sekurang-kurangnya satu kunci laluan atau kunci keselamatan yang disediakan pada akaun anda untuk mendaftar dalam Perlindungan Lanjutan.

Jenis kunci

Kunci laluan menggunakan ciri keselamatan terbina dalam peranti peribadi anda, seperti cap jari anda, imbasan wajah atau kunci skrin lain. Kunci laluan juga boleh dibuat pada kunci keselamatan fizikal yang mematuhi FIDO 2.

Terdapat pelbagai jenis kunci keselamatan perkakasan. Anda boleh memalamkan kunci USB pada peranti anda, meletakkan kunci Bluetooth berdekatan atau mendekatkan kunci NFC dengan peranti anda semasa anda log masuk.

Anda boleh membeli Kunci Keselamatan Titan Google atau mana-mana kunci yang menyokong standard terbuka FIDO 2. Kunci FIDO 1 juga boleh digunakan untuk mendaftar dalam Perlindungan Lanjutan tetapi sebagai tambahan, anda masih perlu memasukkan kata laluan anda semasa log masuk.

Anda memerlukan kunci laluan anda atau kunci keselamatan anda untuk log masuk ke Google Account anda. Jangan lupa untuk membawa kunci laluan anda (yang terdapat pada peranti anda) atau kunci keselamatan anda semasa anda mengembara.

Jika anda kehilangan kunci laluan atau kunci keselamatan anda dan masih log masuk pada salah satu peranti anda, lawati account.google.com untuk menambahkan atau menggantikan kunci. Jika tidak, serahkan permintaan untuk memulihkan akaun anda. Google mungkin memerlukan masa beberapa hari untuk mengesahkan identiti anda dan memulihkan akses anda.