Pertanyaan umum tentang Program Perlindungan Lanjutan.

Orang-orang yang akunnya berisi file yang sangat berharga atau informasi sensitif harus mempertimbangkan untuk mendaftar ke Perlindungan Lanjutan. Google sangat menyarankan jurnalis, aktivis, eksekutif bisnis, dan orang-orang yang terlibat dalam pemilu untuk mendaftar.

Jika Anda berisiko tinggi mengalami serangan online bertarget, sebaiknya daftarkan akun kerja dan pribadi Anda, bahkan mungkin akun anggota keluarga Anda.

Jika Anda memiliki Akun G Suite (Akun Google organisasi), Anda dapat mendaftarkannya secara terpisah dengan persetujuan admin. Mulai proses pendaftaran untuk melihat apakah admin Anda telah mengaktifkan Perlindungan Lanjutan. Jika belum, hubungi admin Anda secara langsung.

Ya. Sebaiknya Anda mendaftarkan semua akun di organisasi mana pun yang mungkin menjadi target, seperti kampanye; kelompok politik, jurnalis, atau aktivis; atau organisasi terkait pemilihan.

Program Perlindungan Lanjutan adalah layanan gratis. Namun, Anda mungkin perlu membeli kunci keamanan jika belum memilikinya.

Ya, sebaiknya Anda memiliki dua kunci keamanan. Anda dapat menggunakan kunci bawaan ponsel Anda sebagai salah satunya. Anda harus memiliki setidaknya satu kunci keamanan saat mendaftar.

Jika ponsel Anda menjalankan Android 7 atau lebih baru, atau iOS 10.0 atau lebih baru dengan aplikasi Google Smart Lock, Anda dapat menggunakan kunci keamanan bawaan ponsel sebagai kunci utama Anda. Tidak ada biaya tambahan untuk menggunakannya. Anda juga harus membeli kunci fisik eksternal sebagai cadangan.

Jika ponsel Anda tidak dapat digunakan sebagai kunci keamanan, Anda perlu membeli kunci fisik sebelum mendaftar untuk Perlindungan Lanjutan. Anda tetap harus memesan kunci keamanan fisik kedua sebagai cadangan.

Harga kunci keamanan bervariasi menurut model. Anda bisa membeli Kunci Keamanan Titan dari Google atau kunci apa pun yang mendukung standar terbuka FIDO. Anda juga akan memiliki kesempatan untuk melihat kunci yang direkomendasikan ketika mendaftar.

Ya. Tambahkan email dan nomor telepon ke Akun Google Anda, agar mudah dipulihkan jika akun Anda terkunci.

Pengguna iPhone

• Pastikan Anda telah menginstal aplikasi Google Smart Lock. Anda akan membutuhkannya saat mendaftar.
• Aktifkan Verifikasi 2 Langkah di Akun Google Anda.

Sebagian besar aktivitas akun Anda sehari-hari tidak akan terasa berbeda.

• Perubahan terbesar adalah bahwa salah satu kunci keamanan Anda akan diperlukan ketika Anda login ke akun di perangkat baru (atau login ke ponsel setelah logout). Kunci keamanan yang paling nyaman digunakan adalah kunci bawaan ponsel Anda.
• Anda mungkin akan menerima lebih banyak pemberitahuan atau peringatan sebelum mendownload file atau menginstal aplikasi. Perlindungan yang kuat dari malware dipasang di semua produk Google, seperti Google Play Store dan Google Chrome, tetapi Perlindungan Lanjutan melakukan pemeriksaan yang bahkan lebih ketat lagi.
• Sejumlah fitur keamanan akun yang opsional akan secara otomatis diaktifkan dan tidak bisa dinonaktifkan untuk akun Anda.

Kunci keamanan dapat berupa kunci bawaan ponsel Anda, atau dapat berupa kunci fisik eksternal, seperti yang Anda miliki untuk rumah atau mobil. Entah itu ponsel atau kunci fisik eksternal, Anda memiliki benda yang kecil kemungkinannya untuk diambil oleh peretas, meskipun jika mereka mengetahui sandi Anda.

Perlindungan Lanjutan mewajibkan penggunaan kunci keamanan saat Anda login ke akun di perangkat baru (atau di ponsel jika Anda logout, lalu login kembali). Akun yang mewajibkan kunci jauh lebih aman dari serangan daripada akun yang hanya mewajibkan sandi.

Anda memerlukan setidaknya satu kunci keamanan untuk mendaftar ke Perlindungan Lanjutan, dan kami sangat menyarankan untuk menambahkan kunci kedua sebagai cadangan selama, atau segera setelah pendaftaran.

Kunci keamanan bawaan ponsel Anda

Kunci keamanan yang paling nyaman digunakan adalah kunci bawaan ponsel Anda — software yang memungkinkan ponsel Anda berfungsi sebagai kunci keamanan. Kami merekomendasikan ini sebagai kunci akun utama Anda.

Kunci bawaan ini dapat mendeteksi saat perangkat yang Anda gunakan untuk login ada di sekitar, yang berarti kemungkinan Anda yang login. Pengguna yang tidak sah mungkin bisa mendapatkan sandi Anda, tetapi kecil kemungkinan mereka memiliki ponsel Anda di sekitar, ketika mereka mencoba login ke akun Anda dari perangkat lain.

Kunci fisik eksternal

Kunci kedua Anda, yang menjadi kunci cadangan, adalah kunci eksternal. Kunci ini akan mencegah Anda terkunci dari akun Anda jika kehilangan ponsel (atau kunci utama lainnya).

Ada berbagai macam kunci eksternal. Anda dapat menghubungkan kunci USB ke ponsel Anda untuk login, menyiapkan kunci Bluetooth di dekat Anda, atau menyiapkan kunci NFC di dekat ponsel Anda saat login.

Anda bisa membeli Kunci Keamanan Titan dari Google atau kunci apa pun yang mendukung standar terbuka FIDO. Anda juga akan memiliki kesempatan untuk melihat kunci yang direkomendasikan ketika mendaftar.

Jika Anda tidak memiliki ponsel yang menjalankan Android 7 atau yang lebih baru, atau iOS 10.0 atau yang lebih baru, Anda tidak akan dapat menggunakan ponsel sebagai salah satu kunci keamanan Anda. Anda perlu membeli kunci eksternal sebagai kunci utama untuk mendaftar. Anda masih harus memesan kunci kedua sebagai cadangan.

Anda memerlukan kunci keamanan untuk login ke Akun Google di perangkat baru, atau jika Anda logout dari akun di ponsel dan kemudian harus login kembali. Ini mungkin tidak sering terjadi, tetapi sebaiknya Anda memiliki kunci Anda ketika hal itu terjadi. Ingatlah untuk membawanya saat Anda bepergian.

Jika Anda kehilangan kunci dan masih login di salah satu perangkat Anda, buka account.google.com untuk menambahkan atau mengganti kunci. Jika tidak, kirimkan permintaan untuk memulihkan akun Anda. Google mungkin membutuhkan waktu beberapa hari untuk memverifikasi bahwa yang meminta benar-benar Anda dan memulihkan akses Anda.