Security Shield

'बेहतर सुरक्षा के लिए कार्यक्रम' के बारे में पूछे जाने वाले सवाल

'बेहतर सुरक्षा के लिए कार्यक्रम' में नाम दर्ज करने के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

'बेहतर सुरक्षा के लिए कार्यक्रम' में नाम दर्ज किसे करना चाहिए?

जिन लोगों के खाते में अहम फ़ाइलें या संवेदनशील जानकारी मौजूद हो उन्हें 'बेहतर सुरक्षा' की सेटिंग ज़रूर चालू करनी चाहिए. Google का सुझाव है कि 'बेहतर सुरक्षा के लिए कार्यक्रम' पत्रकारों, कार्यकर्ताओं, कंपनी के कर्मचारियों, और चुनावी संगठनों से जुड़े लोगों को 'बेहतर सुरक्षा के लिए कार्यक्रम' में नाम ज़रूर दर्ज करना चाहिए.

मेरे पास एक से ज़्यादा खाते हैं. मैं किस खाते को 'बेहतर सुरक्षा के लिए कार्यक्रम' में दर्ज करूं?

अगर आपके खाते पर ऑनलाइन हमला किए जाने का खतरा ज़्यादा है, तो हमारा सुझाव है कि आप अपने संगठन वाले खाते और निजी खाते दोनों को 'बेहतर सुरक्षा के लिए कार्यक्रम' में दर्ज करें. साथ ही, अगर हो सके, तो अपने परिवार के सदस्यों के खाते भी दर्ज करें.

मेरे पास एक G Suite खाता है. क्या मैं 'बेहतर सुरक्षा के लिए कार्यक्रम' में नाम दर्ज करा सकता/सकती हूं?

अगर आपके पास G Suite खाता (संगठन का दिया हुआ Google खाता) है, तो आप एडमिन की मंज़ूरी से 'बेहतर सुरक्षा के लिए कार्यक्रम' में नाम दर्ज करा सकते हैं. आपके एडमिन ने आपके G Suite खाते में 'बेहतर सुरक्षा' की सेटिंग पहले से चालू की है या नहीं, यह देखने के लिए, नाम दर्ज करने की प्रक्रिया शुरू करें. अगर खाते में सेटिंग चालू नहीं है, तो सीधे अपने एडमिन से संपर्क करें.

मैं किसी टीम या संगठन का/की G Suite एडमिन हूं. क्या मैं अपने कंट्रोल में आने वाले सभी लोगों के खातों के लिए, 'बेहतर सुरक्षा' की सेटिंग चालू कर सकता/सकती हूं?

हां. हमारा सुझाव है कि किसी संगठन में ऐसे सभी खातों के लिए 'बेहतर सुरक्षा' की सेटिंग चालू होनी चाहिए जिन पर ऑनलाइन हमले होने का जोखिम हो सकता है. जैसे कि किसी कैंपेन, राजनीति, पत्रकारिता, कार्यकर्ता ग्रुप या चुनावों से जुड़े संगठन के खाते.

नाम दर्ज करने के लिए ज़रूरी शर्तों के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

'बेहतर सुरक्षा' की सेटिंग चालू करने में कितने पैसे खर्च होते हैं?

'बेहतर सुरक्षा के लिए कार्यक्रम' एक मुफ़्त सेवा है. हालांकि, अगर आपके पास पहले से कोई सुरक्षा कुंजी नहीं है, तो आपको एक सुरक्षा कुंजी खरीदने की ज़रूरत हो सकती है.

क्या मुझे किसी खास हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर की ज़रूरत है?

खातों के नाम दर्ज करते समय, आपके पास कम से कम एक सुरक्षा कुंजी होनी ज़रूरी है. Google की Titan Security Key या कोई भी ऐसी कुंजी खरीदी जा सकती है जो FIDO ओपन स्टैंडर्ड के मुताबिक काम करती हो. नाम दर्ज करने के दौरान, सुझाई गई सुरक्षा कुंजियां भी देखी जा सकती हैं.

कार्यक्रम में नाम दर्ज करने से पहले, क्या मुझे कुछ सेट अप करने की ज़रूरत है?

हां. अपने Google खाते में एक ईमेल और फ़ोन नंबर जोड़ें, ताकि खाता लॉक हो जाने पर इसका ऐक्सेस आसानी से वापस पाया जा सके.

अपने खाते को 'बेहतर सुरक्षा' की सुविधा के साथ इस्तेमाल करने के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

'बेहतर सुरक्षा' की सेटिंग चालू करने के बाद, मुझे खाते में क्या बदलाव दिख सकते हैं? इसका असर किन चीज़ों पर पड़ेगा?

खाते में की जाने वाली आपकी रोज़ाना की गतिविधि पर इसका कोई असर नहीं होगा.

  • हालांकि, जब भी किसी नए डिवाइस में साइन इन होगा या फ़ोन में साइन आउट करके फिर से साइन इन किया जाएगा, तो आपको अपनी सुरक्षा कुंजियों में से किसी एक की ज़रूरत होगी.
  • किसी फ़ाइल को डाउनलोड करने या ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करने से पहले, आपको ज़्यादा सूचनाएं या चेतावनियां मिल सकती हैं. Google के सभी उत्पादों, जैसे कि 'Google Play स्टोर' और Google Chrome में मैलवेयर से सुरक्षा की सुविधा पहले से मौजूद होती है. हालांकि, 'बेहतर सुरक्षा' की सुविधा, इससे भी ज़्यादा कड़ी सुरक्षा जांच को लागू करती है.
  • इसके अलावा, दूसरी कई सुरक्षा सुविधाएं जो पहले ज़रूरी नहीं थीं वे खाते में अपने-आप चालू हो जाएंगी और चालू ही रहेंगी.

सुरक्षा कुंजियों के इस्तेमाल के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

सुरक्षा कुंजी क्या होती है और मैं यह कैसे ले सकता/सकती हूं? मुझे कितनी सुरक्षा कुंजियों की ज़रूरत है?

जब नए डिवाइस पर खाते में साइन इन किया जाता है, तो 'बेहतर सुरक्षा' सेटिंग के लिए एक फ़िज़िकल सुरक्षा कुंजी की ज़रूरत पड़ती है जो आपके घर या कार की चाबी जैसी होती है. जिन खातों में साइन इन करने के लिए सुरक्षा कुंजी की ज़रूरत होती है वे ऐसे खातों से कहीं ज़्यादा सुरक्षित होते हैं जिनमें सिर्फ़ पासवर्ड से साइन इन किया जाता है. भले ही हैकर आपका पासवर्ड जानते हों, लेकिन आपकी कुंजी के बिना वे आपके खाते को ऐक्सेस नहीं कर पाएंगे.

'बेहतर सुरक्षा' सेटिंग चालू करने के लिए, आपको कम से कम एक सुरक्षा कुंजी की ज़रूरत होगी. इसके अलावा, हमारा सुझाव है कि आप नाम दर्ज करते समय या इसके बाद जितना जल्दी हो सके, एक दूसरी सुरक्षा कुंजी भी बैक अप के तौर पर जोड़ें.

अलग-अलग तरह की सुरक्षा कुंजियां

कई कुंजियां, बाहरी कुंजियों के तौर पर मिलती हैं. खाते में साइन इन करते समय, यूएसबी कुंजी का इस्तेमाल हो रहा है, तो वह आपको डिवाइस से जोड़नी पड़ सकती है. अगर यह ब्लूटूथ वाली कुंजी है, तो आपको इसे अपने डिवाइस के आस-पास रखना पड़ सकता है. इसके अलावा, एनएफ़सी कुंजी का इस्तेमाल करने पर, उसे फ़ोन के करीब पकड़कर रखना होगा.

आप Google की Titan Security Key या कोई भी ऐसी कुंजी खरीद सकते हैं जो FIDO ओपन स्टैंडर्ड के मुताबिक काम करती हो. आप नाम दर्ज करने के दौरान, सुझाई गई सुरक्षा कुंजियां भी देख पाएंगे.

क्या मुझे अपनी सुरक्षा कुंजी हमेशा अपने साथ रखनी होगी? अगर यह खो जाती है, तो क्या होगा?

आपको किसी नए डिवाइस पर अपने Google खाते में साइन इन करते समय, सुरक्षा कुंजी की ज़रूरत होगी. इसके अलावा, अगर आप फ़ोन पर अपने खाते से साइन आउट करके फिर से साइन इन करते हैं, तब भी आपको सुरक्षा कुंजी की ज़रूरत होगी. ऐसा बार-बार नहीं होगा कि आपको साइन इन करना पड़े, लेकिन जब भी आपको साइन इन करना होगा, सुरक्षा कुंजी ज़रूरी होगी. सफ़र के दौरान, अपनी कुंजी साथ ज़रूर रखें.

अगर आपकी कुंजी खो जाती है और आप अब भी अपने किसी डिवाइस पर साइन इन हैं, तो नई सुरक्षा कुंजी जोड़ने या कुंजी बदलने के लिए account.google.com पर जाएं. इसके अलावा, आप खाता वापस पाने के लिए अनुरोध कर सकते हैं. Google को आपकी पहचान की पुष्टि करने और आपके खाते का ऐक्सेस वापस आपको देने में कुछ दिन लग सकते हैं.

अक्सर पूछे जाने वाले सवालों को देखने के लिए,
'बेहतर सुरक्षा के लिए कार्यक्रम' के सहायता केंद्र पर जाएं.
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