Almindelige spørgsmål om programmet Avanceret beskyttelse

Brugere, hvis konti indeholder særligt værdifulde filer eller følsomme oplysninger, bør overveje Avanceret beskyttelse. Google anbefaler kraftigt, at brugere, der er involveret i valg, samt journalister, aktivister og virksomhedsledere tilmelder sig.

Hvis der er høj risiko for, at du udsættes for målrettede onlineangreb, anbefaler vi, at du tilmelder både din arbejdskonto og din personlige konto. Måske bør du endda tilmelde dine familiemedlemmers konti.

Hvis du har en G Suite-konto (en virksomhedskonto fra Google), kan du tilmelde den individuelt med godkendelse fra din administrator. Start tilmeldingsprocessen for at se, om din administrator allerede har aktiveret Avanceret beskyttelse. Hvis det ikke er tilfældet, kan du kontakte din administrator direkte.

Ja. Faktisk anbefaler vi, at du tilmelder alle konti i en organisation, der kan være udsat, f.eks. en kampagne, politisk gruppe, journalistisk organisation, aktivistgruppe eller en organisation, der beskæftiger sig med valg.

Ja, du skal have to sikkerhedsnøgler, hvoraf den ene kan være din telefons indbyggede sikkerhedsnøgle. Du skal have mindst én sikkerhedsnøgle på dig, når du tilmelder dig.

Hvis din telefon kører Android 7 (eller nyere) eller iOS 10.0 (eller nyere) med appen Google Smart Lock, kan du bruge telefonens indbyggede sikkerhedsnøgle som din primære nøgle. Det koster ikke ekstra at bruge den. Du bør også købe en ekstern fysisk nøgle som reserve.

Hvis din telefon ikke kan bruges som sikkerhedsnøgle, skal du købe en fysisk nøgle, inden du tilmelder dig Avanceret beskyttelse. Du bør stadig bestille en ekstra fysisk sikkerhedsnøgle som reserve.

Prisen på sikkerhedsnøgler afhænger af modellen. Du kan købe Googles Titan-sikkerhedsnøgle eller en hvilken som helst nøgle, der understøtter den åbne FIDO-standard. Du får også mulighed for at se anbefalede nøgler under tilmeldingen.

Ja. Føj en mailadresse og et telefonnummer til din Google-konto, så den er nemmere at gendanne, hvis du bliver låst ude.

iPhone-brugere

• Sørg for, at du har installeret appen Google Smart Lock. Du skal bruge den under tilmeldingen.
• Aktivér totrinsbekræftelse på din Google-konto.

Ved de fleste af dine daglige aktiviteter vil du ikke mærke nogen forskel.

• Den største ændring er, at du skal bruge en af dine sikkerhedsnøgler, når du logger ind på din konto på en ny enhed (eller logger ind på din telefon igen, hvis du er logget ud). Det er mest praktisk at bruge din telefons indbyggede sikkerhedsnøgle.
• Du oplever muligvis at få flere underretninger og advarsler, inden du downloader en fil eller installerer en app. Effektiv beskyttelse mod malware er indbygget i alle Google-produkter, f.eks. Google Play Butik og Google Chrome, men Avanceret beskyttelse udfører endnu strengere tjek.
• Visse sikkerhedsfunktioner, der var valgfrie, aktiveres automatisk for din konto og forbliver aktiverede.

En sikkerhedsnøgle kan være indbygget i din telefon, eller det kan være en ekstern fysisk nøgle, ligesom til dit hjem eller din bil. Uanset om det er din telefon eller en ekstern fysisk nøgle, har du en ting på dig, som det er usandsynligt, at en hacker har, heller ikke selvom vedkommende kender din adgangskode.

Avanceret beskyttelse kræver en sikkerhedsnøgle, når du logger ind på din konto på en ny enhed (eller på din telefon, hvis du er logget ud og skal logge ind igen). En konto, der kræver en nøgle, er langt bedre beskyttet mod angreb end en konto, der kun kræver en adgangskode.

Du skal bruge mindst én sikkerhedsnøgle for at tilmelde dig Avanceret beskyttelse, og vi anbefaler kraftigt, at du også tilføjer en reservenøgle under eller meget kort tid efter tilmeldingen.

Telefonens indbyggede sikkerhedsnøgle

Det er mest praktisk at bruge din telefons indbyggede sikkerhedsnøgle — software, som gør, at din telefon kan fungere som en sikkerhedsnøgle. Vi anbefaler, at du bruger den som din primære kontonøgle.

Denne indbyggede nøgle kan registrere, når den enhed, du logger ind på, er i nærheden, hvilket betyder, at det sandsynligvis er dig, der logger ind. Uautoriserede brugere kan muligvis få fat i din adgangskode, men det er langt mindre sandsynligt, at de har din telefon i nærheden, når de prøver at logge ind på din konto fra en anden enhed.

Eksterne fysiske nøgler

Din anden nøgle, reservenøglen, er ekstern. Denne nøgle gør, at du ikke bliver låst ude af din konto, hvis du mister din telefon (eller anden primær nøgle).

Der er mange slags eksterne nøgler. Du kan f.eks. sætte en USB-nøgle i din telefon for at logge ind, have en Bluetooth-nøgle i nærheden eller holde en NFC-nøgle tæt på din telefon, når du logger ind.

Du kan købe Googles Titan-sikkerhedsnøgle eller en hvilken som helst nøgle, der understøtter den åbne FIDO-standard. Du får også mulighed for at se anbefalede nøgler under tilmeldingen.

Hvis din telefon ikke har Android 7 (eller nyere) eller iOS 10.0 (eller nyere), kan du ikke bruge den som sikkerhedsnøgle. Du er nødt til at købe en ekstern nøgle som din primære nøgle for at tilmelde dig. Du bør stadig bestille en ekstra som reserve.

Du skal bruge din sikkerhedsnøgle til at logge ind på din Google-konto på en ny enhed, eller hvis du logger ud af din konto på din telefon og derefter skal logge ind igen. Det gør du muligvis ikke så ofte, men det er smart at have din nøgle ved hånden, når det sker. Husk at tage den med dig, når du rejser.

Hvis du mister din nøgle og stadig er logget ind på en af dine enheder, kan du gå til account.google.com for at tilføje eller erstatte en nøgle. Hvis du ikke er logget ind, kan du indsende en anmodning om gendannelse af din konto. Det kan tage et par dage, før Google kan bekræfte din identitet og give dig adgang igen.