Часто задаваемые вопросы о программе Дополнительной защиты

Зарегистрироваться в программе Дополнительной защиты лучше тем людям, в чьих аккаунтах содержатся особо ценные файлы или конфиденциальная информация. Компания Google настоятельно рекомендует зарегистрироваться журналистам, активистам, руководителям компаний и тем, кто участвует в проведении выборов.

Если в вашем случае есть высокая вероятность подвергнуться целенаправленным онлайн-атакам, мы рекомендуем зарегистрировать в программе как рабочие, так и личные аккаунты и, возможно, даже аккаунты членов семьи.

Аккаунт G Suite (корпоративный аккаунт Google) можно зарегистрировать отдельно с разрешения администратора. Чтобы проверить, включил ли ваш администратор Дополнительную защиту, перейдите на страницу регистрации в программе. Если Дополнительная защита не включена, обратитесь к администратору.

Да. Более того, мы рекомендуем зарегистрировать все аккаунты в любой организации, которая может подвергнуться целенаправленным атакам хакеров, например в инициативной группе, объединении журналистов или политической организации (в частности, связанной с выборами).

Участие в программе Дополнительной защиты бесплатное. Однако вам, вероятно, потребуется купить электронный ключ, если его у вас нет.

Да. Необходимо два электронных ключа, и одним из них может быть встроенный ключ вашего телефона. Во время регистрации нужно иметь с собой как минимум один электронный ключ.

Если у вас установлена ОС Android 7 или более поздней версии (или iOS 10.0 или выше с приложением Google Smart Lock), вы можете использовать встроенный электронный ключ телефона как основной – это бесплатно. Внешний физический ключ надо купить и добавить в качестве резервного.

Если на вашем телефоне нет встроенного электронного ключа, перед регистрацией в программе Дополнительной защиты вам придется купить физический ключ. Кроме него нужно заказать второй – резервный.

Цена электронного ключа зависит от модели. Вы можете приобрести электронный ключ Titan от Google или любой другой ключ, который поддерживает открытый стандарт FIDO. Во время регистрации вы сможете посмотреть рекомендованные ключи.

Да. Добавьте резервный адрес электронной почты и номер телефона, чтобы при необходимости вы могли легко восстановить доступ к аккаунту Google.

Для пользователей устройств iPhone:

• Убедитесь, что у вас установлено приложение Google Smart Lock. Оно понадобится вам во время регистрации.
• Включите двухэтапную аутентификацию в своем аккаунте Google.

По большей части вы не заметите разницы.

• Самым значительным изменением станет то, что для входа в аккаунт с нового устройства (или со своего телефона, если вы вышли на нем из аккаунта) будет требоваться один из электронных ключей. Удобнее всего использовать встроенный электронный ключ телефона.
• Возможно, перед скачиванием файлов и установкой приложений будет появляться больше оповещений или предупреждений. Во все продукты Google, такие как Google Play и Google Chrome, встроены надежные средства защиты от вредоносного ПО, но с Дополнительной защитой проверки на наличие угроз выполняются ещё тщательнее.
• Несколько функций безопасности, использование которых было необязательным, автоматически включатся для вашего аккаунта, и отключить их будет нельзя.

Электронный ключ может быть встроен в телефон или представлять собой внешнее устройство – физический ключ, примерно как от квартиры или машины. В любом случае у вас будет предмет, который принадлежит вам и к которому хакеры вряд ли получат доступ, даже если узнают ваш пароль.

Дополнительная защита означает, что для входа в аккаунт с нового устройства (или со своего телефона, если вы вышли на нем из аккаунта) требуется электронный ключ. Аккаунты, для входа в которые необходим электронный ключ, защищены намного надежнее, чем аккаунты, в которых используется только пароль.

Для регистрации в программе Дополнительной защиты вам понадобится как минимум один электронный ключ. Мы также настоятельно рекомендуем добавить второй ключ в качестве резервного – либо при регистрации, либо в ближайшее время после нее.

Встроенный электронный ключ телефона

Из всех электронных ключей удобнее всего встроенный. Он представляет собой программное обеспечение, которое позволяет вам использовать свой телефон как электронный ключ. Мы рекомендуем выбрать встроенный ключ в качестве основного.

Встроенный электронный ключ может определять, когда рядом находится устройство, на котором выполняется вход в ваш аккаунт, – в этом случае, скорее всего, войти пытаетесь вы. Посторонние люди могут узнать ваш пароль, но намного меньше вероятность того, что кто-то попытается войти в ваш аккаунт с другого устройства, когда ваш телефон поблизости.

Внешний физический ключ

Второй, резервный ключ будет внешним. Благодаря ему вы сможете входить в свой аккаунт, даже если потеряете телефон или другой основной ключ.

Есть много разновидностей внешних ключей. Вы можете использовать для входа USB-ключ (который вставляется в телефон), Bluetooth-ключ (он должен находиться поблизости) или NFC-ключ (его нужно подносить к телефону).

Вы можете приобрести электронный ключ Titan от Google или любой другой ключ, который поддерживает открытый стандарт FIDO. Во время регистрации вы сможете посмотреть рекомендованные ключи.

Если у вас нет телефона с ОС Android 7 или более поздней версии или на базе iOS 10.0 или выше, вы не сможете использовать телефон в качестве одного из электронных ключей. Чтобы зарегистрироваться в программе, вам потребуется купить внешний ключ и использовать его как основной. Кроме него нужно заказать второй – резервный.

Электронный ключ понадобится, если вы будете входить в аккаунт Google с нового устройства (или со своего телефона, если вы вышли на нем из аккаунта). Вероятно, такая ситуация не будет возникать часто, но когда ключ потребуется, он должен быть у вас с собой. Не забудьте взять электронный ключ, отправляясь в поездку.

Если вы потеряете ключ, но у вас останется доступ к аккаунту на одном из устройств, перейдите на страницу account.google.com, чтобы добавить или заменить ключ. Если у вас не будет устройства, на котором выполнен вход, отправье запрос на восстановление аккаунта. Эта процедура может занять несколько дней: компании Google потребуется убедиться, что аккаунт действительно ваш.