سؤالات متداول درباره «برنامه محافظت پیشرفته».

افرادی که حساب‌هایشان حاوی فایل‌های ارزشمند خاصی است یا اطلاعات حساسی دارند، باید استفاده از «محافظت پیشرفته» را درنظر بگیرند. Google قویاً توصیه می‌کند روزنامه‌نگاران، کنشگران، مجریان کسب‌وکار، و افراد دخیل در انتخابات، ثبت‌نام کنند.

اگر درمعرض خطر حمله‌های آنلاین هدف‌یابی‌شده قرار دارید، توصیه می‌کنیم هردو حساب کاری و شخصی‌تان و درصورت امکان حتی حساب‌های اعضای خانواده‌تان را ثبت‌نام کنید.

اگر حساب Google Workspace («حساب Google» سازمانی) دارید، می‌توانید آن را به‌صورت فردی با تأیید سرپرست ثبت‌نام کنید. برای اینکه ببینید آیا سرپرستتان قبلاً «محافظت پیشرفته» را فعال کرده است، روند ثبت‌نام را شروع کنید. درغیراین‌صورت، مستقیماً با سرپرستتان صحبت کنید.

بله. در واقع، توصیه می‌کنیم همه حساب‌ها را در هر سازمانی که ممکن است مورد هدف باشد ثبت‌نام کنید، برای مثال کمپین؛ روزنامه‌نگار سیاسی، یا گروه کنشگر؛ یا سازمان مرتبط با انتخابات.

«برنامه محافظت پیشرفته» سرویسی رایگان است.

برای ثبت‌نام می‌توانید از گذرکلید در دستگاه شخصی‌تان استفاده کنید یا می‌توانید کلید امنیتی خریداری کنید. همچنین برای اینکه دسترسی به حسابتان را ازدست ندهید باید گزینه‌های بازیابی را اضافه کنید.

هنگام ثبت‌نام و ورود به سیستم «حساب Google» خود، حداقل به یک گذرکلید یا کلید امنیتی سازگار با FIDO (هویت سریع آنلاین) مثل کلید امنیتی Titan از Google‏ نیاز دارید. می‌توانید با هرکدام از پیکربندی‌های زیر به‌عنوان عامل امنیتی اولیه و ثانویه ثبت‌نام کنید:

• ‫۲ گذرکلید یا کلید امنیتی
• ‫۱ گذرکلید و ۱ کلید امنیتی
• ‫۱ گذرکلید یا کلید امنیتی، و گزینه‌های بازیابی مثل تلفن یا ایمیل بازیابی

بله. یک ایمیل و شماره تلفن به «حساب Google» خود اضافه کنید تا درصورت ازدست دادن دسترسی به حساب، بازیابی آن آسان شود.

بیشتر فعالیت‌های روزانه حساب شما تغییری نخواهند کرد.

• بزرگ‌ترین تغییر این خواهد بود که هنگام ورود به سیستم با حسابتان، به گذرکلید یا کلید امنیتی نیاز خواهید داشت.
• ممکن است قبل‌از بارگیری فایل یا نصب برنامه، هشدارها یا اعلام خطرهای بیشتری دریافت کنید. محافظت‌های قوی دربرابر بدافزار در همه محصولات Google (مثل فروشگاه Google Play و Google Chrome) تعبیه شده است، اما «محافظت پیشرفته» بررسی‌های به‌مراتب سخت‌گیرانه‌تری انجام می‌دهد.
• تعدادی از ویژگی‌های امنیتی حساب که اختیاری بودند به‌طور خودکار روشن می‌شوند و برای حسابتان روشن می‌مانند.

گذرکلید ساده‌ترین و امن‌ترین روش وارد شدن به سیستم «حساب Google» با به‌تأیید رساندن هویتتان تنها با اثر انگشت، چهره، یا قفل صفحه است. گذرواژه لازم نیست. هرگز نمی‌توان گذرکلیدها را حدس زد یا از آن‌ها دوباره استفاده کرد. این امر سبب می‌شود امنیت اطلاعات خصوصی‌تان دربرابر مهاجمین حفظ شود. همچنین می‌توان گذرکلیدها را روی کلیدهای امنیتی فیزیکی سازگار با FIDO 2 ایجاد کرد.

برای ثبت‌نام در «محافظت پیشرفته» باید حداقل یک گذرکلید یا کلید امنیتی در حسابتان تنظیم شده باشد.

کلید امنیتی یک کلید فیزیکی است که از آن برای ورود به سیستم حسابتان استفاده می‌کنید؛ دقیقاً همان‌طور که برای خانه یا خودرو استفاده می‌کنید. وقتی با کلید امنیتی به سیستم وارد می‌شوید، کلید را به دستگاهتان وصل می‌کنید یا آن را در تماس با دستگاه قرار می‌دهید.

آن دسته از «حساب‌های Google» که از گذرکلید یا کلید امنیتی استفاده می‌کنند نسبت به حساب‌هایی که فقط گذرواژه دارند دربرابر حملات بسیار ایمن‌تر هستند. برای ثبت‌نام در «محافظت پیشرفته» باید حداقل یک گذرکلید یا کلید امنیتی در حسابتان تنظیم شده باشد.

انواع کلید

گذرکلیدها از ویژگی‌های امنیتی داخلی دستگاه شخصی شما مثل اثر انگشت، اسکن چهره، یا قفل صفحه استفاده می‌کنند. همچنین می‌توان گذرکلیدها را روی کلیدهای امنیتی فیزیکی سازگار با FIDO 2 ایجاد کرد.

انواع مختلفی از کلیدهای امنیتی سخت‌افزاری وجود دارد. هنگام ورود به سیستم، می‌توانید یک کلید USB را به دستگاهتان متصل کنید، کلید NFC را نزدیک دستگاه نگه دارید، یا کلید بلوتوث را در اطراف قرار دهید.

می‌توانید کلید امنیتی Titan از Google‏ یا هر کلیدی را که از استاندارد باز FIDO 2 پشتیبانی می‌کند خریداری کنید. می‌توان از کلیدهای FIDO 1 نیز برای ثبت‌نام در «محافظت پیشرفته» استفاده کرد، اما همچنان باید گذرواژه خود را هنگام ورود به سیستم وارد کنید.

برای ورود به سیستم حساب Google‏ به گذرکلید یا کلید امنیتی خود نیاز خواهید داشت. هنگام سفر به‌خاطر داشته باشید که گذرکلید (که در دستگاهتان است) یا کلید امنیتی خود را همراه داشته باشید.

اگر گذرکلید یا کلید امنیتی خود را گم کردید و همچنان در یکی از دستگاه‌های خود به سیستم وارد شده‌اید، برای افزودن یا جایگزین کردن کلید به account.google.com بروید. درغیراین‌صورت، درخواستی برای بازیابی حسابتان ارسال کنید. چند روز طول می‌کشد تا Google هویت شما را تأیید کند و دسترسی‌تان را بازیابی کند.